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エコパー:オンラインパーキング

Q&A

借りたい方

会員登録には費用がかりますか?
エコパーは会員登録無料です。入会費、年会費などは一切かりません。
料金はどのように支払うのですか?
本サイト内でクレジッカードによる決済となります。
ご利用者ご本人名義のクレジットカードをご利用ください。
ご利用いただけるクレジットカードはVISA、Master、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナース、イオンカードです。
お支払回数は1回のみです。
パスワードを忘れてしまったのですが?
ログイン画面の、「パスワードをお忘れ方は」からご登録のメールアドレスをご入力のうえ、パスワードを再設定してください。
自動車保険に加入する必要はありますか?
ご利用いただく車、人は、必ず対人対物付きの自動車保険(いわゆる任意保険)に加入し補償対象である必要があります。
予約時間内であれば、車の出し入れは何度でも自由でしょうか?
はい、利用時間内であれば車の出し入れは何度でも自由です。ただし、一部例外として出し入れができない駐車場もあります。各駐車場ページの注意事項をご確認ください。
当日利用しない場合またはでいなくなった場合、家族や友人が利用しても良いのでしょうか?
お申込みされたご本人様のみご利用いただけます。第三者への譲渡はできません。
予約のキャンセルをしたいのですが?
予約確定後、利用者様のご都合によりキャンセルされる場合は、所定のキャンセル料が発生します。(キャンセル料:ご利用開始日の3日前まで無料、ご利用開始日の2日前から当日 100%)詳しくは利用規約に記載の通りです。 手続はログインしていただき予約一覧の該当駐車場の詳細画面より<予約をキャンセル>ボタンによりキャンセル出来ます。
予約の変更をしたいのですが?
予約を変更される場合もキャンセル同様の扱いとなり、一旦キャンセルされた後新たに予約を受付ける形となりますので、ご注意ください。
パーキングチケットはいつ発行され、どのように使うのですか?
ご予約確定後、ナンバープレートの情報を入力いただいた後に発行されます。(ログイン後、メニュー>予約一覧>該当駐車場詳細の予約情報欄、車両Noの下に発行されます。) 印刷して車のダッシュボートの見えるところに置いておくと便利です。特に記載がない限り印刷は必須ではありません。貸主または管理者から提示を求められた際はスマホで提示してください。
当日、利用時間の延長はできますか?
延長という形式はありません。あなたの予約のあとに他に予約がなければ、続き時間で再度申込をすることができます。
あなたの予約のあとに他の予約が入っている場合は出来ません。終了時間に出庫が遅れそうな場合、延長できるか早めにご確認ください。
※駐車場の利用時間に制限がある場合、利用延長できないことがあります。万一、やむを得ない状況により利用可能時間内に退出できないことが判明した場合には、直ちに貸主又は管理者にご連絡ください。 利用可能時間を過ぎてご利用になる場合は、規定の違約金を頂きます。
事故を起こした場合、どの様に対応すれば宜しいでか?
まずは110番へ通報をお願い致します。その後、貸主又は管理者へご連絡してください。
予約した駐車場に他の車が停まっていました。
まずは貸主又は管理者へご連絡してください。また、他のドライバー様が間違っている可能性もございますので、車両ナンバー等を合わせてご連絡頂く様お願い致します。
月極契約をしたいのですが、どの様に手続をすれば良いですか?
各駐車場の貸主又は管理者へ直接ご連絡してください。
退会するにはどのような手続きが必要ですか?
退会をするには、ログインしていただき設定の「退会する」ボタンより退会出来ます。 但し、未完了のご予約がある場合は退会出来ません。
領収書は発行出来ますか?
予約出庫時間経過後、予約一覧より該当駐車場の詳細画面内、料金欄「領収書を表示する」ボタンより取得してください。

貸したい方

貸し出すにはお金がかります?
掲載料は無料です。予約が成立した場合のみ駐車場利用料の中から規定のシステム利用料をいただく成果報酬制です。それ以外一切かかりません。
貸し出す料金はどのように決めるのですか?
駐車場利用料は貸主又は管理者が自由に設定することができます。近隣のコインパーキングよりも安い料金に設定することを推奨しています。予約が入る前であれば変更も可能です。
貸し出しを一時的に中止したいのですが?
ご登録の駐車場に予約が入っていなければ、いつでも中止できます。駐車場管理画面より貸出停止にしてください。
貸出中の駐車場の長期契約または売却が決まったので、公開を中止したいのですが?
予約が入っていなければ、いつでも中止できます。駐車場管理画面より貸出停止にしてください。 今後、この駐車場所在地で貸す事が無いのであれば、掲載情報を削除してください。
貸し出す駐車場内の設備を壊されてしまった場合はどうなりますか?
先ずは、当日の駐車場利用者及び警察にご連絡してください。当サイトでは、駐車場利用者に、任意の対人対物自動車保険への加入を必須としております。駐車場内で発生した事故は駐車場利用者が加入する保険による対応となります。
駐車場利用料はいつ振り込まれますか?
駐車場の利用があった月の月末で締め、翌月末にご指定の口座にお振込みいたします。
詳細については利用規約をご参照ください。
このサイトのリンクを貼りたいのですが。
先ずはリンクを貼りたいHPアドレスを記載のうえお問合せください。当社が適当と判断するサイトのみに限らせていただいております。その後、下記より取得出来ます。リンク設定、それらに関する事は自己の責任と負担において行ってください。

下記の貼り付け用のhtmlタグをコピーしてご利用ください。


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